“门诊帮助老年人便利就诊”主题党日活动
秋来又重阳,情系桑榆晚。为进一步弘扬中华民族爱老、敬老、尊老的传统美德,切实落实用心用情服务老年人的要求,2024年10月26日,第二临床医学院学生第七党支部于广东医科大学附属医院门诊大楼开展了“门诊帮助老年人便利就诊”主题党日活动。
活动当天正值周末,门诊大厅内人头攒动,各位党员同志们早早地就来到了现场,佩戴党徽、穿着统一的服装,手持导诊牌活跃在人群中,及时为患者提供帮助。

“我帮您用手机微信扫一扫进入小程序,搜索广东医科大学附属医院挂号,医生开完单子后,点击门诊缴费,再点击医保缴费就可以享受门诊共济优惠待遇,不用到缴费窗口排队。”
“口腔科在六楼,您抱孩子不方便,可以乘这边的电梯直达。”
“呼吸科在三楼,我带您去。”
“这里有个二维码,在自助机上扫描化验单就出来了。”……
面对各种各样的问题,志愿者们都会一一给予耐心解答。
志愿者们不厌其烦地为老年患者答疑解惑,手把手指导就诊患者完成网上挂号、诊间支付等就医流程,引导就诊患者到达相应科室,协助患者打印影像片、检查报告单,搀扶或用轮椅转运行动不便和残疾的患者。他们用真诚的微笑、贴心的服务、悉心的指导温暖着每一位老年患者的心,营造出和谐健康有序、关爱老人的医疗环境,成为医院一道靓丽的风景线。

开展导医导诊志愿服务,各位党员同志们通过亲身实践体验了对老年患者给予人文关怀的重要性,提升了服务素质和服务能力,同时显著提升了患者看病效率,有效解决了老年患者看病难题。
本次活动圆满结束,志愿者们收获了满满的成就感和幸福感,老年患者们也在志愿者们的帮助下顺利就诊,共同谱写了一曲温情暖心的党日活动。各位党员同志们将继续发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,在未来继续开展类似的志愿服务活动,为老年患者提供更多的关爱和帮助,让爱心传递,温情延续。